Veel maatschappelijke problemen zijn alleen op te lossen wanneer mensen hun gedrag duurzaam veranderen. Meer bewegen voor een gezonder leven, niet drinken en rijden, zuinig omgaan met schaarse middelen. Toch lijkt dat vaak een moeilijke opgave. Onderzoek van het RIVM toont aan dat maar 15% van de campagnes voor een gezonder leven ook daadwerkelijk een gedragverandering tot gevolg hebben. Zonde van het geld dat aan die andere 85% is besteed.

Wat betekent dit voor communicatie vraagt u zich misschien af? Als communicatie een bijdrage levert aan de organisatiedoelstellingen en die doelstellingen vooral over gedragsverandering gaan zal de communicatieprofessional moeten weten hoe gedrag werkt. Daarvoor moeten we gebruik maken van de inzichten die ons ter beschikking staan uit de sociale wetenschappen. Ik bied u deze kennis.